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“金奇仕这个产品一直作为保健品在宣传,并且销售人员声称,吃了这个之后,类似补充钙、维生素A、D的产品都可以不吃了,”家长们纷纷反映,金奇仕在宣传上有存在严重误导。目前,广州市质监执法部门已经进行了调查。正式对消费者提出的疑问进行调查,并表示产品已送权威机构检测,预计近日出结果。
如今对外声称只是“食品”的金奇仕产品,当初却被当成保健品在各门店销售,截至昨日,越来越多的消费者通过各种渠道投诉,表示吃了金奇仕产品后,出现了肋骨外翻等佝偻病症状。
此则消息立即在全国造成巨大的冲击,有人称补钙补出佝偻病,这好比补钙行业的有一个三聚氰胺,更有网友发帖召集消费者一起维权。
笔者联系到金奇仕,他们表示:“对前线销售人员的系统的培训的确是我们需要提升的一个方面。”
另外消费者质疑金奇仕产品价格高出同类产品很多到底是“洋品牌”还是故意弄虚作假?查询不难发现其产品包装上有“新西兰金奇仕营养品研究中心”监制的字样,该公司的鳕鱼肝油介绍文字“来自挪威的深海礼物”,外包装上写着浙江专供,包装地是广东,这到底是怎么回事?
就此问题,金奇仕方面表示,自己是一个国内企业,对于包装上的信息是想反映产品是从挪威进口的,由新西兰方面进行营养素检测和配方咨询。公司确实也有在境外的注册,目的是“方便整合全球资源”。
笔者登录金奇仕官方网站发现,一份“致消费者书”被挂在网站首页,其内容主要强调该公司产品经过多重检测,不会引起佝偻病。 北京大学营养学系赵成兰教授表示,儿童得佝偻病一般都是由于缺钙和维生素d引起的,并鱼肝油还是钙片,都分成药品级、保健品级和食品级三个级别,前两者都需要经过相关管理部门审批。赵教授说钙片吃多了是不会得佝偻病的,但如果过量补钙有可能得肾结石。
因为金奇仕的产品各项指标,没有一个具体的参考标准,所以检测中心没有对产品合格与否作出判定。但是,消费者对此次检测报告的一些指标还是提出了不少疑问。例如,钠多了会不会导致钙从尿里的排泄增多,这样会不会导致钙质流失?
中国营养学会孙姓专家告诉笔者,如果婴幼儿在别的地方摄取的钠多,又摄入了金奇仕婴幼儿乳钙胶囊中的钠,钠含量可能会超标对婴幼儿的成长是有影响的。
针对金奇仕鳕鱼甘油中维生素A等的含量,与标注不符这一问题,专家表示,食物标注是有规范的,如果实际补的和指导补的存在误差,对婴幼儿来说是很不利的。
昨天,笔者也联系了广州金奇仕营养品有限公司市场总监黄女士,她给本网发来了最新的媒体沟通说明,报告显示称:
媒体最新沟通说明
另有业内人士透露,普通的鳕鱼肝油和乳钙胶囊之所以能够卖到一盒200元以上,因为鳕鱼肝油和乳钙胶囊价格都极其便宜,工业成本很低。主要靠大量广告轰炸,包装类似药品,大力宣扬其保健功能和药用价值,以及误导消费者,激励销售人员向顾客售这些产品。
而对于金奇仕反复强调,他们的产品是适合长期服用的膳食补充型营养食品,主要是帮助宝宝补充在日常膳食中缺乏的营养,不会产生毒副作用,而不是具有功能宣称的保健品,更不是有治疗作用的药品。
部分消费者对金奇仕的这种辩解很不理解,“这个产品也一直作为保健品在宣传,甚至促销员推介,促进孩子大脑发育等,如果早知道这就是食品,谁还会去买,”很多家长反映。
北京律师事务所资深律师张阳表示,在药店里把食品当保健品卖,等商品出了问题,主管部门查处时,则又变回了食品的身份,有可能金奇仕这类企业逃脱法律责罚的手段,应当引起消费者的警惕。