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广州金奇仕深陷佝偻门"假洋品牌"身份遭质疑
近日,浙江经视消费能见度报道《多位消费者质疑,金奇仕补钙反成缺钙》,该报道称,接获多名消费者投诉,指婴儿在食用金奇仕产品后出现佝偻病,而其所提及的金奇仕正是位于广州的本土企业广州金奇仕营养品有限公司(下称 “金奇仕”)。记者随即展开调查并走访金奇仕位于广州的总部,金奇仕昨日向新快报发出声明强调,金奇仕产品是适合长期补充的营养食品而非保健品,更非药品。记者昨日晚间了解到,目前该公司的相关负责人已赴杭州,与消费者进行沟通。
不过,记者昨日走访广州市场却发现,销售人员在描述金奇仕产品时与消费者投诉的情况相似,在产品摆放上,金奇仕产品也与其他品牌的营养品甚至婴儿药品摆放在同一货架上,有误导消费者之嫌。截至昨日7时,与金奇仕佝偻病事件相关的微博最高转发量已经达到1400多条,评论近400条。
多名婴儿食用后现佝偻病
事件起源于一名杭州网友“yaoyaofei”于去年11月在论坛上贴出的一篇名为“金奇仕吃出佝偻病”的帖子。在该帖子中,yaoyaofei 自述,其宝宝是2010年10月顺产的男孩,出生后每三个月都去体检,每次检查的结果均正常,但到了第12个月体检时,却被诊断出得了佝偻病,左侧肋骨外翻,医生表示,这是由于宝宝9个月开始吃的金奇仕鱼肝油与乳钙维生素d含量太少,不够宝宝生长所需导致。
事件被浙江经视曝光后,引来了多名婴儿父母关注,浙江经视主持人通过微博表示,事件曝光后,次日接到的电话几乎都是关于金奇仕问题的。
金奇仕高层已赶赴杭州
记者最新了解到,在事件曝光后,金奇仕相关高层已经赶赴杭 州,昨日下午已经与消费者取得联系并会面。金奇仕表示,正安排相关产品接受当地权威质监部门的检验。并表示金奇仕会对宝宝承担应有的责任。而相关负责人则 向记者透露,“此前曾与相关宝宝进行身体检查,两次的检查报告显示,磷含量超标,但钙含量正常。”她表示,“因此公司先提供超市消费卡给宝宝增加一些营养 的补充。”而在金奇仕向新快报提供的一份2011年11月7日涉嫌受影响宝宝的检验报告显示,其大部分检验指标包括钙指标都处于参考值范围以内,只有磷指 标超出参考值32个数值。
疑问1:销售员称可代替药用钙片食用?
金奇仕:产品是营养品
虽然金奇仕在回应新快报时强调,产品是营养食品,并非保健品,更不是药品。并表示,在乳钙DHA的宣传品中,主要强调产品可以补充膳食中不足的钙量,以及乳钙和DHA对宝宝成长是非常有营养价值的成分。
但事实上,记者走访市场却发现,在终端市场购买该产品时,销售人员的介绍让普通消费者难以辨清“营养品”、“保健品”甚至“儿童药品”。
昨日,记者在广州天河南一路的小树熊母婴用品店中找到了金奇仕的 相关产品,销售人员向记者介绍,未满一岁的宝宝都可以通过食用金奇仕力智乳复合钙补钙,当记者进一步询问,若宝宝被诊断出缺钙,是否也能通过食用金奇仕补 钙时,该销售人员给予肯定答复,表示该产品也可以代替药用钙片食用。但值得关注的是,虽然金奇仕在产品包装上并未注明“药品”或“保健品”,但也未标注 “营养品”,可其却与其他营养品、保健品甚至婴儿药品摆放在同一处,普通消费者难以辨清产品的本质类别。据了解,目前该品牌在广州并没有进驻连锁超市或百 货,而是主攻母婴超市。
疑问2:金奇仕产品是否产自挪威?
金奇仕:尚未回应
作为广州本土公司,记者通过工商登记查询发现,该公司的注册全称为“广州金奇仕营养品有限公司”,企业法人是曹杨,经营范围是营养品的研究、开发及批发和零售贸易,当中并未涉及药品或保健品。
据投诉者介绍,金奇仕包装盒上提供的资料显示,其拥有新西兰金奇仕营养品研究中心,同时印有出品商:金奇仕营养品(国际)有限公司,以及中国区总代理广州金奇仕营养品有限公司,而在香港也拥有一家金奇仕(香港)营养品有限公司。就包装来看,与一般进口食品标示相似,且包装上印有“进口”字样。
但金奇仕介绍,该公司是一家中国企业。2006年,金奇仕(国际)将挪威鳕鱼肝油引入中国,同年,广州金奇仕营养品有限公司成立,负责金奇仕品牌所有产品在中国地区的运营。对于产品生产方面,金奇仕表示,鳕鱼肝油和乳钙胶囊产品是预包装食品,粒子从挪威进口,广州分装。
对于有媒体质疑其利用“进口国外”的身份标高价格,金奇仕对此表示,注册境外公司是国际通行的企业处理对外贸易和资产的方式,是为了方便其整合全球资源,包括研发和产地资源的优势。不过,事实上,记者通过对比价格发现,金奇仕力智乳复合钙一段一盒售价为238元,比同货架的其他补钙产品都要贵,以汉臣氏的钙片为例,其一盒售价不到40元。
不过,对于金奇仕的问题,消费者更关注的似乎是产品是否产自挪威,而并非公司注册何处。但对于记者上述问题,截至昨晚,金奇仕并未给出相关证明材料。