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维修方式:所有FLUKE等网络产品的检修由维信公司指定的专职工程师负责跟进,对尚处于保修期内的用户,维信公司建议由用户自行寄送厂家进行鉴定维修(可省去周转时间),也可以由维信公司代为寄送,邮寄费用由用户负担;对于已经超出保修期的用户,您可以自行送往北京福禄克维修中心或者维信公司进行检测(地址见下),也可以拨通我们的24小时维修专线:,由我们的专职工程师上门收取故障设备,维修完毕之后按照用户的指定地址送达。特别提示:请在送交仪器之前仔细填好并复印由我们工程人员随身携带的"故障仪器维修登记表",且确认已盖章.您将可以通过登记表上的机器序列号登陆http://www.testcenter.com.cn随时查询机器的维修进展。 | |||
维修价格:所有维修设备无论是在北京福禄克维修中心或者维信公司维修实验室,在正式维修之前,您将会收到一份维修价格征询表的传真件,经用户默认许可之后维修部门即展开维修;如果用户拒绝维修可以要求维修部门送交仪器,我们会在确认收到用户通知的3个工作日内,返还维修仪器,并收回"故障仪器维修登记表",维信公司不收取用户的任何其他费用。特别提示:无论是寄送FLUKE北京维修中心还是在维信维修部接受服务,无论哪种情况,用户可自由选择接受维修服务的地点,维修费用统一由维信公司*终认定,您可以尊享20%~50%的原厂额外折扣。 FLUKE北京维修公司电话:400-8103435转维修站。 维修周期:一般维修周期在7天(特别情况会提前通知用户). |
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