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今天有客户咨询相关防静电屏蔽袋相关信息，根据客户的咨询要求我们整理了一套咨询方案。

客户：您好，请问是深圳森格林包装袋厂家吗？

客服：是否，我们是专业制作塑料包装袋厂家

客户：请问下你们有生产铝箔袋吗？

客服：铝箔袋是我们公司的主打产品，请问您需要尺寸大小是多少？厚度是多少？

客户：我需要的是装电子产品的铝箔袋，你们可以做吗？

客服：可以的，请问需要防静电功能吗？

客户：需要的，需要有防潮防静电功能，用来装电子产品的。

客服：哦，那您需要的是防静电袋，不知道您需要的尺寸是否是市场上通用的尺寸？

客户：我这边有设计稿，我把设计稿发您看下，上面有尺寸及一些方面的要求。

客服：可以的，请您传给我一下。

聊天记录就止于此，至于之后的报价等在这时我们就不详细介绍了， 那么在以上咨询中我们可以看出。客户需要从咨询中掌握到的几点信息：

1、是否是包装袋厂家。

2、是否可以生产铝箔袋，特别是电子包装袋方面的。

3、包装袋是否可以做到防潮防静电功能。

只有这些要求达到了，他们才会进一步咨询价格等因素。所以当客户咨询包装袋时，我们先清楚了解清楚：

1、客户需要什么包装袋。

2、包装袋用来装什么产品。

3、什么样的包装袋适合他所描述的产品

只有耐心的为客户分析了这些方面的问题，客户才会选择您，找您来报价，而不是当客户一咨询时，就急着给客户报价，那是一种不付责任的态度。在一些文章节《食品塑料包装袋选料要求》、《食品包装，我们需要注意哪些材料的选用？》，我们也针对不同产品选料要求进行了详细分析，特别是食品包装领域。
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