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仪器仪表产品的品质决定它在市场的竞争力。企业以客户基本利益为核心,通过产品三个层次的最佳组合,以客户易察觉的形式宋体现客户购物所关心的因素.就能获得好的产品推广效果。产品质量是品牌的“生命线”。
产品品牌的树立首先要以高质量为基础,没有过得硬的质量就企盼树立品牌,无异于空中楼阁。但是要创立品牌产品,仅靠推行质量标准和确保质量水平又是不够的,还必须使产品具有质量特色。要建立一定的质量特色,就需要寻求质量改进的突破口和与众不同之外。
◆不可忽略的方式
“满意客户的一句赞誉之词.远远胜过描述产品性能的一千个形容词。”什么是口碑?就是客户间接对企业、产品品牌的赞同、认可,是一种口头广告,也是最有力的广告。因为企业要想做到让客户主动去向别人宣传你的产品和服务特别好.容易吗?很难。在口碑当中.我们要谈正面情感和负面情感的渲泄,永远高过对正面情感的宣扬。“好事不出门,坏事传千里。”只有通过给客户留下深刻印象的好服务,才有可能把自己的良好的口碑通过客户进行传播。
◆选择好的推广平台
仪器仪表客户少而集中,不像其它消费品市场中的顾客点多面广。宣传媒体的选择,必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度,不要占看绝对收视率或发行量,应看媒体有效的覆盖率。仪器仪表的采购属于专家型购买,客户的工程技术员会关心本行业的发展动态,客户所在行业都有相应的专业报刊媒体和行业网站,许多仪器仪表制造厂家就重点在类似于中国仪表展览网等这样仪器仪表的行业网站上做针对性的广告宣传,直接渗透到潜在客户那里。
从企业的操作层面来看,要注意儿个关键性问题:一是媒体的选择要以客户中的发言权威为中心,以他们喜欢接受的媒体为转移;二是技术语言要巧妙地转化为营销变速器;三是加强与潜在客户的双向沟通。可以通过在媒体上设计有问答、虚心请教等方式与客户互动,以便得到潜在客户的信息及增进了解。
◆润物细无声
软性文章在产品发布并最终走向终端消费市场都起着不可或缺的宣传效果。首先要把握软性文章的特点:淡化商业痕迹,做到在商不言商.先交朋友后生意;细水长流,滴水穿石,不求毕其功于一役。由“润物细无声”中找“柳暗花明处!”
其次,要弄清楚好的软性文章应具备的要素:标题要有吸引力;文章要有趣味性;内容要有可信度。巧设悬念勾人心;奇句起笔有力量;说出顾客心中的渴望;揭示顾客的烦恼。软性文章可以发表在客户所在地的大众媒体或行业媒体上。
◆品牌形象的实体
成功企业的营销法宝之一就是在开拓一个新市场之时,—般会不惜代价地选择一个重量级客户或重量级工程作为首攻日标。待攻下这项标志性工程后,再以它作为号召去说服其它的,客户以样板工程作为产品设备切人市场的突破口。
◆服务——品牌成长的传输带
服务质量同产品质量同等重要,是检验一个企业管理能力的决定性指标。同时服务能力关键是危机解决的及时性和有效性,服务的好坏同时也是衡量企业形象好坏的标准之一。将品牌营销战略集中于创造品种价值,要战略性的服务而不是战术性的救火,将“一切为了客户!”的经营理念与长期品牌价值相结合,利用顾客的服务需求,建立个性化服务,最大化地解决客户所需。